К нам обратилась производственная компания со штатом 60 сотрудников, занимающаяся изготовлением столешниц. Они расширяли производство и вводили новую должность. Нужно было обучить 15 новых сотрудников и переквалифицировать 10 уже работающих, но при этом минимизировать нагрузку на наставника.

До внедрения системы обучение было полностью офлайн и занимало 2 недели. Обучить одновременно большое количество сотрудников не получалось, потому что не было большого притока новичков, а всех старых сотрудников нельзя было полностью отрывать от производства.

Наставник повторял и показывал одну и ту же информацию группе из 2-3 человек, что должно было отнять 60+ часов рабочего времени ежемесячно. Наставник – самый опытный сотрудник, самостоятельно выполняющий работу и контролирующий качество выполнения работы другими сотрудниками. Повышая нагрузку на него, снижалась производительность и качество итогового продукта.

Задача

Проблема