Кейс: Создание книги для адаптации новых сотрудников в компании "Кровля и Изоляция"
Какие проблемы были в адаптации новых сотрудников до создания приветственной книги
Адаптация начиналась с приветственного письма. Дальше — первый рабочий день и объяснения от руководителя «на месте».
Формально всё происходило:
сотрудника встречали,
показывали рабочее место,
рассказывали о задачах.
Но не было:
целостного понимания, что это за компания,
понимания ценностей и культуры,
осознания, как устроены процессы,
ощущения уверенности в первые дни.
Всё зависело от того, сколько времени было у руководителя и как он это объяснит. Новичок начинал работу, но не чувствовал глубины контекста — ни стратегии, ни подхода, ни философии компании.
Этапы создания книги нового сотрудника
Мы разработали структурированный Welcome Book — как отдельный элемент системы адаптации. Внутри:
Блок «Кто мы»
История компании, этапы развития, ключевые принципы, стратегическое видение.
Блок «Как мы работаем»
Подход к клиентам, стандарты взаимодействия, ожидания от сотрудников.
Блок «Что здесь ценится»
Ценности, стиль коммуникации, нормы поведения, принципы принятия решений.
Организационная структура
Кто за что отвечает, к кому идти с вопросами.
Первые шаги сотрудника
План на первые недели, ориентиры и точки контроля.
Мы сделали материал книги:
лаконичным,
визуально структурированным,
понятным,
живым по тону.
Это не был сухой регламент — это было погружение в культуру.
Welcome Book стал точкой входа в систему обучения и в компанию в целом.
После внедрения книги сотрудника
Первый день перестал быть хаотичным для всех:
Новый сотрудник:
Понимает, куда он пришёл,
Понимает логику компании,
Видит ценности,
Чувствует уверенность.
Руководители:
Перестали повторять базовые вещи каждому новичку,
Получили единый стандарт донесения информации,
Сократили время на вводные объяснения.
Усилилось ощущение системности и зрелости бизнеса
Новичкам стало проще встроиться в команду
Повысилась вовлечённость новых сотрудников
Результаты
Снизилось количество тревожности в первые недели
Повышение вовлеченности
Снижение тревожности
Адаптация в команде
Системность бизнеса
Welcome Book стал не просто документом, а элементом корпоративной идентичности.
Если в твоей компании тоже есть задачи по адаптации сотрудников – напиши нам! Мы поможем превратить обучение в удобную и понятную систему.
ООО "Обучу.Онлайн" 129327, г Москва, ул Ленская, д 2/21, помещ 9/2 ИНН 9716001361 ОГРН 1247700677575 КПП 771601001 Генеральный директор Лебедева Екатерина Николаевна
Создаем академии для малого бизнеса Автоматизируем обучение для компаний
Остались вопросы?
Выберите категорию, оставьте номер телефона и мы вам перезвоним